segunda-feira, outubro 02, 2006

Fabricante do pão Firenze é condenado por ter quebrado dente de consumidora

O fabricante do pão Firenze, São Francisco de São Gonçalo Comércio e Indústria de Panificados, foi condenado pela Turma Recursal Extraordinária do Rio a indenizar em R$ 7.833,29, a assistente social Maria Helena de Franco Jangutta. Ela comprou um pacote de pão integral na Sendas de Vila Isabel em fevereiro de 2005 e, quando mordeu uma das fatias, quebrou o dente com um pedaço de ferro que estava dentro do alimento. Do total da indenização prevista, R$ 833,29 são referentes a danos materiais, valor que a consumidora gastou no tratamento dentário, e R$ 7.000, a danos morais. A decisão foi unânime.

Após conversar com uma funcionária da empresa ré, a assistente social foi visitada por um representante da marca Firenze, que a "presenteou" com três pacotes de pão de forma em troca do objeto que causou a quebra do seu dente. Diante da negativa de Maria Helena, o próprio gerente da empresa São Francisco de São Gonçalo Comércio e Indústria de Panificados a procurou e ela mais uma vez negou os pedidos, afirmando que queria a indenização pelo menos do tratamento dentário. O gerente, por sua vez, disse que se a autora não estava disposta a aceitar a oferta, que procurasse seus direitos na Justiça.

A relatora do processo, a juíza Neuza Regina Larsen de Alvarenga Leite, enfatizou que os elementos de responsabilidade civil ficaram comprovados pelos documentos juntados aos autos. "Após análise dos autos processuais, verificou-se que os fatos narrados pela autora efetivamente ocorreram. Sendo assim, voto dando provimento ao recurso da autora", finalizou a magistrada.

3 comentários:

Teresa Motta disse...

o pão Firenze que comprei hoje, estava com buracos nas fatias da metade pro fim...tentarei postar fotos...

Teresa Motta disse...

o pão Firenze que comprei hoje, estava com buracos nas fatias da metade pro fim...tentarei postar fotos...

Patrícia Martins disse...

No meu caso tinha uma larva e vieram pegar e nem trouxeram outro